Курс: Битрикс24.CRM: Основы

Вопросы и ответы курса «Курс: Битрикс24.CRM: Основы»
Вопрос и ответ
Как можно решить ситуацию, когда компания не хочет, чтобы клиенты видели настоящие имена или фамилии сотрудников при общении в открытых линиях?

Увидеть ответ на вопрос: Как можно решить ситуацию, когда компания не хочет, чтобы клиенты видели настоящие имена или фамилии сотрудников при общении в открытых линиях?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Что позволяют реализовать Открытые линии в Битрикс24?

Увидеть ответ на вопрос: Что позволяют реализовать Открытые линии в Битрикс24?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Битрикс24 позволяет настроить голосовое меню, которое предложит клиенту нажать цифру в зависимости от типа его вопроса, чтобы перевести звонок на компетентного сотрудника.

Увидеть ответ на вопрос: Битрикс24 позволяет настроить голосовое меню, которое предложит клиенту нажать цифру в зависимости от типа его вопроса, чтобы перевести звонок на компетентного сотрудника., можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Руководитель подготовил для сотрудников отдела продаж несколько типовых email для ответов и уточнений, чтобы систематизировать и повысить качество общения с клиентами.

Увидеть ответ на вопрос: Руководитель подготовил для сотрудников отдела продаж несколько типовых email для ответов и уточнений, чтобы систематизировать и повысить качество общения с клиентами., можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

На какие сайты можно установить виджет Битрикс24 с онлайн-чатом?

Увидеть ответ на вопрос: На какие сайты можно установить виджет Битрикс24 с онлайн-чатом?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Обращение клиента по email

Увидеть ответ на вопрос: Обращение клиента по email, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

В какой момент происходит запуск роботов?

Увидеть ответ на вопрос: В какой момент происходит запуск роботов?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Сколько может быть успешных стадий по сделке?

Увидеть ответ на вопрос: Сколько может быть успешных стадий по сделке?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Сколько может быть проигрышных стадий по сделке?

Увидеть ответ на вопрос: Сколько может быть проигрышных стадий по сделке?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Сотрудник ошибочно удалил сделку, перешел в корзину, чтобы восстановить её. Какие данные он увидит в корзине?

Увидеть ответ на вопрос: Сотрудник ошибочно удалил сделку, перешел в корзину, чтобы восстановить её. Какие данные он увидит в корзине?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Можно ли настроить доступ так, чтобы при переводе сделки в определенную стадию сотрудник больше не мог ее изменять, но мог просматривать?

Увидеть ответ на вопрос: Можно ли настроить доступ так, чтобы при переводе сделки в определенную стадию сотрудник больше не мог ее изменять, но мог просматривать?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Документы, создаваемые с помощью шаблонов по сделке, нумеруются:

Увидеть ответ на вопрос: Документы, создаваемые с помощью шаблонов по сделке, нумеруются:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

При успешном завершении сделки можно настроить создание новой сделки в другой воронке с помощью туннелей.

Увидеть ответ на вопрос: При успешном завершении сделки можно настроить создание новой сделки в другой воронке с помощью туннелей., можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Стадии сделок и стадии отчета "Воронка продаж" это:

Увидеть ответ на вопрос: Стадии сделок и стадии отчета "Воронка продаж" это:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

В CRM можно настроить обязательное заполнение одного конкретного поля сделки для возможности перехода на определенную стадию.

Увидеть ответ на вопрос: В CRM можно настроить обязательное заполнение одного конкретного поля сделки для возможности перехода на определенную стадию., можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Вкладка “общие” в карточке сделки делится на две части. В правой отображается:

Увидеть ответ на вопрос: Вкладка “общие” в карточке сделки делится на две части. В правой отображается:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Можно ли реализовать с помощью настройки туннеля продаж следующий сценарий?

Увидеть ответ на вопрос: Можно ли реализовать с помощью настройки туннеля продаж следующий сценарий?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Что такое "Дела" в Битрикс24.CRM?

Увидеть ответ на вопрос: Что такое "Дела" в Битрикс24.CRM?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Битрикс24 позволяет создавать документы на основании сделки. Какие утверждения об этом функционале верные?

Увидеть ответ на вопрос: Битрикс24 позволяет создавать документы на основании сделки. Какие утверждения об этом функционале верные?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Для чего нужен контакт, а для чего сделка в Битрикс24.CRM?

Увидеть ответ на вопрос: Для чего нужен контакт, а для чего сделка в Битрикс24.CRM?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Сколько может быть промежуточных стадий по сделке?

Увидеть ответ на вопрос: Сколько может быть промежуточных стадий по сделке?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Что показывает отчет по динамике продаж?

Увидеть ответ на вопрос: Что показывает отчет по динамике продаж?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Что позволяет оценить отчет по воронке продаж?

Увидеть ответ на вопрос: Что позволяет оценить отчет по воронке продаж?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Что позволяет BI-Конструктор в Битрикс24?

Увидеть ответ на вопрос: Что позволяет BI-Конструктор в Битрикс24?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Какие два вида отчета по воронке продаж существуют в CRM-аналитике Битрикс24?

Увидеть ответ на вопрос: Какие два вида отчета по воронке продаж существуют в CRM-аналитике Битрикс24?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Какой долгосрочной цели служит внедрение CRM в компании?

Увидеть ответ на вопрос: Какой долгосрочной цели служит внедрение CRM в компании?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Какую информацию можно получить из отчета "Вклад в продажи"?

Увидеть ответ на вопрос: Какую информацию можно получить из отчета "Вклад в продажи"?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Какую информацию можно получить из отчета по динамике продаж?

Увидеть ответ на вопрос: Какую информацию можно получить из отчета по динамике продаж?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Почему оценка динамики повторных продаж важна?

Увидеть ответ на вопрос: Почему оценка динамики повторных продаж важна?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Какие два типа продаж показывает отчет по динамике продаж?

Увидеть ответ на вопрос: Какие два типа продаж показывает отчет по динамике продаж?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.