Битрикс24.CRM

Вопросы и ответы курса «Битрикс24.CRM»
Вопрос и ответ
Сколько может быть промежуточных стадий по сделке?

Увидеть ответ на вопрос: Сколько может быть промежуточных стадий по сделке?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Какой совет мы дали по “ждущим” стадиям?

Увидеть ответ на вопрос: Какой совет мы дали по “ждущим” стадиям?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Представим сценарий. Сотрудник создает новый контакт и указывает телефон, который уже внесён в базу у одного из контактов. Как отреагирует система?

Увидеть ответ на вопрос: Представим сценарий. Сотрудник создает новый контакт и указывает телефон, который уже внесён в базу у одного из контактов. Как отреагирует система?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Компания подключила почту к CRM, и практически сразу среди новых клиентов появился явно “ненастоящий”. Он был создан на основании автоматического письма, отправленного почтовым сервером с технического адреса system@компания c информаций для системного адм

Увидеть ответ на вопрос: Компания подключила почту к CRM, и практически сразу среди новых клиентов появился явно “ненастоящий”. Он был создан на основании автоматического письма, отправленного почтовым сервером с технического адреса system@компания c информаций для системного адм, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Поле в сделке можно настроить обязательным для заполнения от стадии:

Увидеть ответ на вопрос: Поле в сделке можно настроить обязательным для заполнения от стадии:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Чем характеризуется B2B-бизнес в общем случае?

Увидеть ответ на вопрос: Чем характеризуется B2B-бизнес в общем случае?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Адаптация карточки справочников, списков контактов и компаний, а также других элементов интерфейса портала:

Увидеть ответ на вопрос: Адаптация карточки справочников, списков контактов и компаний, а также других элементов интерфейса портала:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Записи разговоров хранятся:

Увидеть ответ на вопрос: Записи разговоров хранятся:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Документы, создаваемые с помощью шаблонов по сделке, нумеруются:

Увидеть ответ на вопрос: Документы, создаваемые с помощью шаблонов по сделке, нумеруются:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Определение стадий для сделок - это:

Увидеть ответ на вопрос: Определение стадий для сделок - это:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Выберите верные утверждения:

Увидеть ответ на вопрос: Выберите верные утверждения:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

В каком количестве воронок можно автоматически создавать новую сделку при успешном ее завершении в текущей воронке (с помощью туннелей продаж)?

Увидеть ответ на вопрос: В каком количестве воронок можно автоматически создавать новую сделку при успешном ее завершении в текущей воронке (с помощью туннелей продаж)?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Какие возможности Битрикс24 будут более востребованы при внедрении Битрикс24 для B2C компании?

Увидеть ответ на вопрос: Какие возможности Битрикс24 будут более востребованы при внедрении Битрикс24 для B2C компании?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Руководитель подготовил для сотрудников несколько типовых email, чтобы повысить качество общения с клиентами, и обязал сотрудников использовать их как шаблоны в переписке. Какой инструмент Битрикс24 отлично поможет в этой задаче?

Увидеть ответ на вопрос: Руководитель подготовил для сотрудников несколько типовых email, чтобы повысить качество общения с клиентами, и обязал сотрудников использовать их как шаблоны в переписке. Какой инструмент Битрикс24 отлично поможет в этой задаче?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Сколько может быть проигрышных стадий по сделке?

Увидеть ответ на вопрос: Сколько может быть проигрышных стадий по сделке?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Для определения конверсии (сколько потенциальных клиентов, обратившихся в компанию, стали фактически покупателями) потребуется:

Увидеть ответ на вопрос: Для определения конверсии (сколько потенциальных клиентов, обратившихся в компанию, стали фактически покупателями) потребуется:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Настройка CRM-формы для фиксации обращенений клиентов в сделки

Увидеть ответ на вопрос: Настройка CRM-формы для фиксации обращенений клиентов в сделки, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Битрикс24 позволяет создавать документы на основании сделки. Выберите верные утверждения об этом функционале:

Увидеть ответ на вопрос: Битрикс24 позволяет создавать документы на основании сделки. Выберите верные утверждения об этом функционале:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Настройка телефонии "Использовать особый резервный номер телефона":

Увидеть ответ на вопрос: Настройка телефонии "Использовать особый резервный номер телефона":, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Представим ситуацию: компания занимается продажей и установкой пластиковых окон. При продаже нужно учитывать дату проведения замера, как это организовать?

Увидеть ответ на вопрос: Представим ситуацию: компания занимается продажей и установкой пластиковых окон. При продаже нужно учитывать дату проведения замера, как это организовать?, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Подключение email к CRM

Увидеть ответ на вопрос: Подключение email к CRM, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Стадии сделок и стадии воронки продаж:

Увидеть ответ на вопрос: Стадии сделок и стадии воронки продаж:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Открытая линия позволяет:

Увидеть ответ на вопрос: Открытая линия позволяет:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

С помощью настройки "Что делать с найденными дубликатами" в CRM-формах можно реализовать:

Увидеть ответ на вопрос: С помощью настройки "Что делать с найденными дубликатами" в CRM-формах можно реализовать:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Битрикс24 позволяет установить онлайн-чат:

Увидеть ответ на вопрос: Битрикс24 позволяет установить онлайн-чат:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Какие есть варианты для решения ситуации: компания не хочет, чтобы клиенты видели настоящие имена или фамилии сотрудников при общении в открытых линиях:

Увидеть ответ на вопрос: Какие есть варианты для решения ситуации: компания не хочет, чтобы клиенты видели настоящие имена или фамилии сотрудников при общении в открытых линиях:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Запись разговоров:

Увидеть ответ на вопрос: Запись разговоров:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Для текстовых полей CRM-формы доступны опции:

Увидеть ответ на вопрос: Для текстовых полей CRM-формы доступны опции:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

Для того чтобы Битрикс24 показывал статус “прочитано” по отправленным email, необходимо:

Увидеть ответ на вопрос: Для того чтобы Битрикс24 показывал статус “прочитано” по отправленным email, необходимо:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.

В настройках виджета для сайта вы можете включить:

Увидеть ответ на вопрос: В настройках виджета для сайта вы можете включить:, можно купив подписку, в которую входят данные ответы.

Выберите подписку и ознакомьтесь со списком включённых курсов.